Гарантия
Гарантия
Гарантийные сроки, условия и порядок обращения.
УСЛОВИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ
Бесплатное гарантийное обслуживание осуществляется в течение гарантийного срока, указанного в гарантийном талоне. Ремонт изделия в течение гарантийного срока эксплуатации осуществляется бесплатно. Срок гарантийного ремонта, в зависимости от его сложности, может составлять от 14 до 60 рабочих дней, без учёта времени транспортировки. Срок службы равен сроку гарантии.
Условием бесплатного гарантийного обслуживания приобретённого Вами изделия является его эксплуатация в соответствии с инструкцией производителя при отсутствии механических, химических или тепловых повреждений.
Товары, представленные на сайте, могут иметь гарантию как от магазина, так и от производителя. Товары с гарантией от производителя обслуживаются в авторизованных сервисных центрах торговой марки, контакты которых можно найти на официальных ресурсах или в документации, входящей в комплект.
Товары с гарантией от магазина обслуживаются в нашем сервисном центре, обратиться в который можно по контактам, указанным в гарантийном талоне, приложенном к чеку.
УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ
Продавец гарантирует, что данное изделие в момент первоначальной продажи не имеет дефектов материала и дизайна.
Гарантия действительна только при наличии правильно заполненного гарантийного талона с указанием серийного номера изделия, соответствующего указанному на фирменной коробке. Бесплатный ремонт производится только в течение гарантийного срока, указанного в этом талоне.
На время ремонта другое изделие не предоставляется.
Транспортировка неисправного изделия на ремонт осуществляется за счёт клиента.
Продавец оставляет за собой право снять изделие с гарантии в следующих случаях:
- нарушение сохранности гарантийных пломб;
- если изделие имеет следы постороннего вмешательства или была предпринята попытка самостоятельного ремонта;
- если были обнаружены несанкционированные изменения конструкции, окрашенные панели, следы ручной пайки на платах;
- если были обнаружены следы воздействия агрессивной среды, влаги, посторонних веществ;
- если были попытки самостоятельного вмешательства в работу программного обеспечения (изменение и получение root-прав).
Отказ от гарантийных обязательств производится в случае:
- повреждения при транспортировке;
- несчастных случаев (пожар, наводнение и т. п.);
- обнаружения внутри изделия посторонних предметов;
- нарушения пломб (если таковые были);
- сильного внешнего или внутреннего загрязнения;
- следов воздействия высокой температуры или открытого пламени;
- наличия механических, электрических, химических повреждений.
Гарантия не распространяется на зарядное устройство, аккумуляторы, дата-кабели, карты памяти и другие аксессуары, прилагаемые к изделию.
Действие гарантии не распространяется на естественный износ изделия.
